產(chǎn)業(yè)數(shù)字化浪潮如水銀瀉地,正加速浸潤(rùn)千行百業(yè),不可逆地重構(gòu)著經(jīng)濟(jì)細(xì)胞,進(jìn)而悄然改變中國(guó)的經(jīng)濟(jì)肌理。
與其他技術(shù)應(yīng)用型企業(yè)或互聯(lián)網(wǎng)巨頭的做法不同,華為秉承的指導(dǎo)方針是“從行業(yè)場(chǎng)景的實(shí)踐中來,到行業(yè)場(chǎng)景的開拓中去”。
由此,華為參與產(chǎn)業(yè)數(shù)字化的關(guān)鍵詞浮出水面,即“場(chǎng)景”,而貫通各行業(yè)垂直場(chǎng)景的價(jià)值參與方有個(gè)共同標(biāo)簽,即“懂行”。
近日,記者獲悉,由華為發(fā)起的“懂行聯(lián)盟”已于近期在“懂行大會(huì)2020”上重磅發(fā)布。
該聯(lián)盟由華為攜手15家各行業(yè)核心咨詢公司、研究機(jī)構(gòu)共同發(fā)起,是一個(gè)按照“自愿、平等、合作、互助、互惠”的原則而組成的合作創(chuàng)新組織,致力于推動(dòng)千行百業(yè)的數(shù)字化創(chuàng)新,進(jìn)而助力生態(tài)收獲更大的行業(yè)新價(jià)值。
改變:從響應(yīng)需求到契合戰(zhàn)略
從工業(yè)邁向智能,世界首次進(jìn)入自然資源消耗低、價(jià)值創(chuàng)造速度高的階段。
新的機(jī)會(huì),正在孕育。
實(shí)體行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型效率提升,是當(dāng)下的難題,也是未來的必須。
與傳統(tǒng)科技和互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)不同,華為堅(jiān)持“從行業(yè)場(chǎng)景的實(shí)踐中來,到行業(yè)場(chǎng)景的開拓中去”的“懂行”理念,其核心是構(gòu)建高價(jià)值的場(chǎng)景化解決方案。
華為中國(guó)政企業(yè)務(wù)總裁蔡英華對(duì)記者表示,“我們發(fā)現(xiàn)場(chǎng)景化解決方案的打造本身就是一個(gè)價(jià)值創(chuàng)造的閉環(huán)過程。”
事實(shí)上,以往傳統(tǒng)的解決方案提供方在參與解決實(shí)業(yè)場(chǎng)景需求問題時(shí),介入較晚,因而創(chuàng)新有限,或降本增效不甚明顯。就記者與國(guó)內(nèi)一線數(shù)字技術(shù)應(yīng)用企業(yè)的交流情況看,記者發(fā)現(xiàn)這種情況普遍存在。
蔡英華也指出,“當(dāng)前絕大多數(shù)情況是ICT解決方案供應(yīng)商在ICT建設(shè)階段才會(huì)參與客戶項(xiàng)目,或是在客戶已完成一道內(nèi)部轉(zhuǎn)換,從ICT戰(zhàn)略直接翻譯成‘技術(shù)需求’以后,才去響應(yīng)需求。這樣一來,只能做到在ICT特定領(lǐng)域幫助客戶進(jìn)行延長(zhǎng)線的有限創(chuàng)新?!?
換句話說,隨著數(shù)字化轉(zhuǎn)型的深入,ICT核心技術(shù)已成為實(shí)體業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵動(dòng)力。若仍堅(jiān)持原來被動(dòng)“響應(yīng)技術(shù)需求”的模式,顯然無法高效達(dá)成“降本增效”的目標(biāo)。因此,技術(shù)方需要提前、主動(dòng)地從源頭擁抱業(yè)務(wù)需求。
由此可引出華為參與行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的新思考:從響應(yīng)“技術(shù)需求”,到契合“業(yè)務(wù)戰(zhàn)略”,進(jìn)而創(chuàng)造更廣闊的“降本增效”空間。
如何實(shí)現(xiàn)這一轉(zhuǎn)變?
蔡英華說,這需要擁有三項(xiàng)能力——做早,即在項(xiàng)目規(guī)劃階段就參與;做深,即加深對(duì)業(yè)務(wù)的理解,高效識(shí)別利用數(shù)字化能力推動(dòng)變革的領(lǐng)域;做準(zhǔn),也就是準(zhǔn)確找到普適性強(qiáng)、能夠廣為復(fù)制的場(chǎng)景化解決方案。
記者注意到,在華為舉辦的首屆“懂行大會(huì)”現(xiàn)場(chǎng),德勤亞太高級(jí)副總裁、德勤中國(guó)副主席蔣穎也做了嘉賓專項(xiàng)發(fā)言。蔣穎認(rèn)為領(lǐng)先企業(yè)對(duì)數(shù)字化的認(rèn)識(shí)已經(jīng)從技術(shù)提升到企業(yè)運(yùn)營(yíng)、客戶體驗(yàn)?zāi)酥疗髽I(yè)戰(zhàn)略、創(chuàng)新商業(yè)模式的層面。而基于華為的數(shù)字技術(shù),加上德勤對(duì)于組織轉(zhuǎn)型擁有的規(guī)劃能力,兩者匹配后能幫助商業(yè)組織高效完成數(shù)字化轉(zhuǎn)型。
載體:構(gòu)建場(chǎng)景化解決方案
華為認(rèn)為,構(gòu)建高價(jià)值的場(chǎng)景化解決方案,是實(shí)現(xiàn)“懂行”價(jià)值循環(huán)的關(guān)鍵載體。
那么,高價(jià)值的場(chǎng)景化解決方案,具體如何構(gòu)建?
華為中國(guó)政企業(yè)務(wù)副總裁何達(dá)炳表示,“這需要完成三個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié):數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)、平臺(tái)使能和場(chǎng)景創(chuàng)新?!?
首先,就數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)來說,要從行業(yè)場(chǎng)景的實(shí)際業(yè)務(wù)出發(fā)?;谄髽I(yè)架構(gòu)方法,讀懂業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),從數(shù)據(jù)架構(gòu)支撐業(yè)務(wù)應(yīng)用,方能真正解決實(shí)際業(yè)務(wù)問題。用一句話概括,就是“從業(yè)務(wù)中來,到場(chǎng)景中去”。
在這部分,數(shù)據(jù)是關(guān)鍵抓手。數(shù)據(jù)越穩(wěn)定和準(zhǔn)確,就越能實(shí)現(xiàn)能力復(fù)用,這就能避免應(yīng)用面對(duì)不同場(chǎng)景進(jìn)行大量定制化開發(fā)。因此,華為強(qiáng)調(diào)要用系統(tǒng)化的架構(gòu)方法,保證各個(gè)環(huán)節(jié)“數(shù)字語(yǔ)言”的統(tǒng)一。
其次,平臺(tái)使能。這需要與ISV(獨(dú)立軟件開發(fā)商)伙伴們更加緊密地聯(lián)合,通過華為云上的使能平臺(tái),把使能應(yīng)用開發(fā)、使能數(shù)據(jù)應(yīng)用、使能AI開發(fā)的工具和模型和合作方更緊密地結(jié)合,更快、更好、更智能地打造方案。
記者注意到,這個(gè)提法,實(shí)際上是“場(chǎng)景化解決方案的打造,要從驗(yàn)證走向使能”的進(jìn)一步落地。
第三,場(chǎng)景創(chuàng)新。從設(shè)計(jì)走向商業(yè),需要一系列開發(fā)支持和驗(yàn)證等工作。華為通過OpenLab加速場(chǎng)景化解決方案的最終落地。
據(jù)了解,華為中國(guó)政企業(yè)務(wù)在蘇州、北京、廣州、西安都設(shè)有OpenLab和分中心,能支持合作伙伴做場(chǎng)景化創(chuàng)新和聯(lián)合驗(yàn)證。
據(jù)記者了解,華為攜手伙伴所打造的高價(jià)值場(chǎng)景化解決方案,已在那些高集中度、規(guī)模巨大、流程復(fù)雜但系統(tǒng)內(nèi)高度統(tǒng)一的傳統(tǒng)行業(yè)(如鐵路和能源)中,開始加速落地并形成標(biāo)桿效應(yīng)。
為何華為會(huì)選擇傳統(tǒng)行業(yè)去落地其場(chǎng)景化解決方案?
蔣穎對(duì)記者表示,(數(shù)字技術(shù)使能行業(yè))最大的需求藍(lán)海和轉(zhuǎn)型深水區(qū)是傳統(tǒng)型行業(yè),如傳統(tǒng)金融業(yè)、傳統(tǒng)制造業(yè)和傳統(tǒng)醫(yī)療業(yè)等等。如這些行業(yè)能成功注入數(shù)字化,那么在供給端就能釋放出更多活力。
“懂行”價(jià)值馳騁在生態(tài)上
找到了場(chǎng)景,開發(fā)聚合了創(chuàng)新的場(chǎng)景化解決方案,到實(shí)現(xiàn)商業(yè)價(jià)值之間,還需要哪個(gè)環(huán)節(jié)?
構(gòu)建生態(tài)。
對(duì)這個(gè)籠統(tǒng)描述,華為有更為精細(xì)的提法:共建“2+5+N”的“懂行”價(jià)值共同體。
若解構(gòu)“2+5+N”,即可發(fā)現(xiàn),所謂“2”,就是生態(tài)價(jià)值空間,包括“ICT基礎(chǔ)設(shè)施”和“數(shù)字化轉(zhuǎn)型”兩個(gè)方面;“5”,即包括“銷售、解決方案、人才、投融資和服務(wù)”在內(nèi)的生態(tài)合作伙伴;最后,“行業(yè)、場(chǎng)景、組合和模式”構(gòu)成了“N”,即生態(tài)合作矩陣。
“過去十年,無論是合作伙伴,還是華為,都取得了高速增長(zhǎng)。”華為中國(guó)政企業(yè)務(wù)副總裁楊文池透露,“據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),100多家伙伴跟我們合作超過10年,多家都實(shí)現(xiàn)了幾倍、幾十倍乃至上百倍的增長(zhǎng)。”
記者了解到,從近兩三年開始,面對(duì)行業(yè)客戶數(shù)字化轉(zhuǎn)型向更縱深領(lǐng)域發(fā)展的需求,華為提出了“平臺(tái)+生態(tài)”戰(zhàn)略,和生態(tài)伙伴共贏生態(tài)價(jià)值。
楊文池表示,數(shù)字化轉(zhuǎn)型場(chǎng)景化解決方案需要多種角色去參與構(gòu)建,“未來我們將面臨多元業(yè)務(wù)和多元角色的復(fù)雜組合;而共建懂行價(jià)值共同體生態(tài)協(xié)同發(fā)展,就要構(gòu)建便于知識(shí)、技術(shù)、人才、數(shù)據(jù)、市場(chǎng)、資本等資源要素的連接機(jī)制,利益分配機(jī)制和高效合作機(jī)制?!?
在這個(gè)框架系統(tǒng)內(nèi),華為和生態(tài)伙伴的商業(yè)價(jià)值,如何達(dá)成?
華為認(rèn)為,行業(yè)伙伴對(duì)行業(yè)的理解及各自在應(yīng)用層的各項(xiàng)垂直能力和集成服務(wù)能力,與華為領(lǐng)先的數(shù)字技術(shù)和場(chǎng)景識(shí)別能力相融合,將進(jìn)一步推動(dòng)行業(yè)由內(nèi)而外實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型,最終在各自擅長(zhǎng)的業(yè)務(wù)領(lǐng)域內(nèi)收獲更大的價(jià)值。
同時(shí)華為認(rèn)為,推動(dòng)“懂行”價(jià)值循環(huán)的基石,還是要深入行業(yè),洞察更多的業(yè)務(wù)需求場(chǎng)景。場(chǎng)景越多,機(jī)會(huì)就越多,價(jià)值空間就更大;而場(chǎng)景化解決方案打造的效率越高,價(jià)值實(shí)現(xiàn)就越高效,延續(xù)性也就越久。這其實(shí)就是一個(gè)正向的“價(jià)值”循環(huán)。
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